Kredi Kartı Kullananlara Bakanlıktan Koruma Kalkanı Geldi Komisyon Oyunu Resmen Bitti O Ücreti Ödemek Zorunda Değilsiniz
Ticaret Bakanlığı son dönemde artan şikayetler üzerine harekete geçti ve kartlı alışverişlerde vatandaştan talep edilen ek komisyon ücretlerine dur dedi. Alışveriş yaparken veya hesap öderken Kredi kartıyla öderseniz yüzde 5 fark alırız diyen işletmelere ağır cezalar geliyor. Bakanlık tarafından yayınlanan genelgeye göre etiket fiyatı neyse kasadan o geçecek ve vatandaştan tek kuruş dahi işlem ücreti veya komisyon farkı istenemeyecek.
28 Ocak 2026 Çarşamba 14:56
Nakit taşıma alışkanlığının azaldığı günümüzde esnafın banka komisyonlarını vatandaşa yansıtma kurnazlığına son veriliyor. Birçok işletmenin Nakit 100 lira kartla 110 lira gibi çifte fiyat tarifesi uygulaması yasalara aykırı bulundu. Tüketici Kanunu gereği satıcıların kartlı ödemelerde oluşan banka maliyetlerini ürün fiyatına yansıtması veya vatandaştan ayrıca talep etmesi yasaklandı. Bakanlık denetim ekipleri sahaya inerek pos cihazı kullanan işletmeleri mercek altına aldı.
Fiyat Farkı İstemek Suç Sayılıyor
Vatandaşların en çok mağdur olduğu konu olan nakit ve kartlı ödeme arasındaki fiyat uçurumu kapanıyor. Yetkililer bir ürünün raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olamayacağı gibi ödeme yöntemine göre de fiyatın değişemeyeceğini vurguluyor. İşletmeler bankaya ödedikleri komisyon oranlarını bahane ederek vatandaştan ekstra para talep edemeyecek. Bu kuralı ihlal eden işletmeler her bir işlem için ayrı ayrı idari para cezasına çarptırılacak.
Pos Cihazı Bozuk Bahanesi de Bitti
Bazı işletmelerin komisyon yasağını delmek veya vergiden kaçınmak için IBAN ile ödeme istemesi veya Pos cihazı arızalı demesi de takibe alındı. Hazine ve Maliye Bakanlığı ile ortak yürütülen çalışmada pos cihazı olduğu halde kullanmayan veya vatandaşı nakit ödemeye zorlayan işletmelere kapatma cezasına varan yaptırımlar uygulanacak. Tüketici ödeme yöntemini seçmekte özgür bırakılacak.
Ödediğiniz Farkı Geri Alabilirsiniz
Eğer bir işletme sizden kartla ödeme yaptığınız için komisyon aldıysa bu parayı geri alma hakkınız bulunuyor. Tüketiciler ellerindeki fiş veya slip ile Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak haksız yere ödedikleri komisyon tutarlarını faiziyle geri alabiliyor. Bakanlık vatandaşlara çağrıda bulunarak komisyon isteyen işletmelerin Alo 175 Tüketici Danışma Hattına veya Haksız Fiyat Değerlendirme Kuruluna şikayet edilmesini istedi.
Ceza Her Fiş İçin Kesilecek
Denetimlerde kurallara uymadığı tespit edilen işletmelere kesilecek ceza miktarı da caydırıcı seviyeye çekildi. Komisyon farkı aldığı tespit edilen iş yerine işlem başına binlerce lira ceza kesilecek. Tekrarı halinde ise işletmenin pos cihazı kullanım hakkı iptal edilebilecek.
Nakit taşıma alışkanlığının azaldığı günümüzde esnafın banka komisyonlarını vatandaşa yansıtma kurnazlığına son veriliyor. Birçok işletmenin Nakit 100 lira kartla 110 lira gibi çifte fiyat tarifesi uygulaması yasalara aykırı bulundu. Tüketici Kanunu gereği satıcıların kartlı ödemelerde oluşan banka maliyetlerini ürün fiyatına yansıtması veya vatandaştan ayrıca talep etmesi yasaklandı. Bakanlık denetim ekipleri sahaya inerek pos cihazı kullanan işletmeleri mercek altına aldı.
Fiyat Farkı İstemek Suç Sayılıyor
Vatandaşların en çok mağdur olduğu konu olan nakit ve kartlı ödeme arasındaki fiyat uçurumu kapanıyor. Yetkililer bir ürünün raf fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olamayacağı gibi ödeme yöntemine göre de fiyatın değişemeyeceğini vurguluyor. İşletmeler bankaya ödedikleri komisyon oranlarını bahane ederek vatandaştan ekstra para talep edemeyecek. Bu kuralı ihlal eden işletmeler her bir işlem için ayrı ayrı idari para cezasına çarptırılacak.
Pos Cihazı Bozuk Bahanesi de Bitti
Bazı işletmelerin komisyon yasağını delmek veya vergiden kaçınmak için IBAN ile ödeme istemesi veya Pos cihazı arızalı demesi de takibe alındı. Hazine ve Maliye Bakanlığı ile ortak yürütülen çalışmada pos cihazı olduğu halde kullanmayan veya vatandaşı nakit ödemeye zorlayan işletmelere kapatma cezasına varan yaptırımlar uygulanacak. Tüketici ödeme yöntemini seçmekte özgür bırakılacak.
Ödediğiniz Farkı Geri Alabilirsiniz
Eğer bir işletme sizden kartla ödeme yaptığınız için komisyon aldıysa bu parayı geri alma hakkınız bulunuyor. Tüketiciler ellerindeki fiş veya slip ile Tüketici Hakem Heyetlerine başvurarak haksız yere ödedikleri komisyon tutarlarını faiziyle geri alabiliyor. Bakanlık vatandaşlara çağrıda bulunarak komisyon isteyen işletmelerin Alo 175 Tüketici Danışma Hattına veya Haksız Fiyat Değerlendirme Kuruluna şikayet edilmesini istedi.
Ceza Her Fiş İçin Kesilecek
Denetimlerde kurallara uymadığı tespit edilen işletmelere kesilecek ceza miktarı da caydırıcı seviyeye çekildi. Komisyon farkı aldığı tespit edilen iş yerine işlem başına binlerce lira ceza kesilecek. Tekrarı halinde ise işletmenin pos cihazı kullanım hakkı iptal edilebilecek.